FAQ

Abonnez-vous à la veille dont vous avez besoin. Ensuite votre référent dédié va étudier votre besoin, vous demander une sélection de documents et d’informations sur votre entreprise. Sur la base de ces informations, l’application ECHOLINE établit automatiquement la liste des textes réglementaires applicables à votre entreprise. À partir de là, à vous de jouer ! Vous et vos collègues disposez d’un accès illimité pour consulter et évaluer votre veille réglementaire.

Lors de votre audit ISO, vous n’aurez qu’à présenter ECHOLINE.

L’outil echoline répond en tous points aux exigences de ces référentiels vous garantissant aucune non-conformité lors de vos audits sur la veille réglementaire. La majorité de nos clients sont certifiés selon ces référentiels et leur veille réglementaire ressort régulièrement comme un point fort.

Lors de vos audits, vous vous sentez plus à l’aise en étant accompagné ? Votre référent dédié est informé de vos audits, et se tient disponible pour vous apporter son support.

Oui ! Notre processus de réalisation de votre veille réglementaire est maitrisé depuis la création d’ECHOLINE. Chaque création de veille réglementaire fait l’objet de contrôles indépendants aux étapes-clés et ce jusqu’à l’étape de mise en ligne de votre espace personnalisé ECHOLINE.

Cette organisation sécurisée, permet à ECHOLINE de s’engager contractuellement à la livraison d’un référentiel personnalisé et exhaustif (selon le périmètre défini).

Cela dépendra beaucoup de votre entreprise et de ses caractéristiques. Sachez que sur plusieurs dizaines de milliers de textes applicables à vos juridictions, ECHOLINE ne vous en propose que quelques centaines.

Dans le cadre de notre offre veille réglementaire Ressources Humaines ECHOLINE propose l’intégration et la mise à jour de vos conventions collectives.

Nos équipes veille les sources réglementaires quotidiennement. Dès qu’un nouveau texte est publié, nos juristes procèdent à son analyse, sa synthèse, son découpage et son affectation à votre site si applicable. Le délai de réalisation de ce processus est fixé à 14 jours maximum.

Bien entendu ! Votre veille réglementaire ne répondrait pas aux exigences des référentiels ISO sans vos arrêtés préfectoraux d’autorisation, PLUs, règlements sanitaires départementaux et autres textes locaux.

Dans un soucis de centralisation, il est également possible d’intégrer des textes non-réglementaire internes à l’entreprise : exigences assureurs, règles groupes,…

Tout d’abord vous avez les coordonnées directes de votre référent dédié. Ensuite dans l’application vous disposez d’un chat pour échanger avec des juristes et des ingénieurs qui répondent à vos toutes vos demandes dans un délai maximum de 2 jours ouvrés.

C’est illimité! Pour toutes vos questions, même celles à propos de la réglementation.

Bien sûr ! Que ce soit lors de l’entretien initial permettant d’identifier les textes applicables ou pour un accompagnement à l’évaluation de conformité (audit réglementaire), ECHOLINE et son équipe interviennent sur toute la France.

Lors de toute modification de votre veille réglementaire, les utilisateurs sont avertis selon leurs préférences d’alerte : abrogation, modification ou ajout d’un texte. Votre espace ECHOLINE met en évidence les nouveaux textes et les derniers textes modifiés.

ECHOLINE vous offre un nombre illimité d’utilisateurs pour que vous impliquiez le maximum de personnes dans la veille réglementaires et que vous vous partagiez la tâche. Les administrateurs de compte peuvent créer et supprimer des utilisateurs.

Évidemment l’application ECHOLINE vous permet de limiter les accès de manière totale ou partielle à chacune de vos veille réglementaire. Par exemple, votre collègue Georges peut avoir un accès total au site A mais un accès en lecture seule au site B.

Chez ECHOLINE, nous avons un engagement important : les utilisateurs sont maîtres de leur donnée.
L’application ECHOLINE permet vous permet donc très facilement d’exporter la liste des textes applicables à votre entreprise, vos évaluations de conformité, vos indicateurs de conformité et d’évaluation et vos plans d’actions. Dans chaque export retrouver toutes les données présentes dans l’application!

Le prix dépendra de votre besoin. L’offre d’ECHOLINE ressemble à sa solution : simple et personnalisée. L’offre est unique et propose un contenu adapté à votre besoin et au meilleur tarif.

ECHOLINE est protégée par un identifiant et un mot de passe et la connexion est elle protégée par un certificat de type SSL permettant une authentification sécurisée en « https ».

La connexion internet est assurée à tout instant par 3 opérateurs distincts (protocole BGP) et le serveur ECHOLINE est installé dans des locaux protégés et surveillés 24/7 avec accès par cartes magnétiques activées par un centre de supervision et une alimentation électrique sécurisée (72h d’autonomie sur groupe électrogène). Un firewall est disposé en amont du serveur, il filtre les accès et bloque toute requête non autorisée.

Par ailleurs, l’application est sauvegardée toutes les heures en journée et sur 3 serveurs situés dans 3 villes différentes en France.

La veille réglementaire qualité fait référence à la veille sur les produits ou services produits. Nous pouvons le faire pour les législations que nous veillons (environnement, énergie, sécurité des aliments, etc.). Cela pourra ne pas être exhaustif selon votre besoin, par exemple si vous souhaitez veiller la réglementation de l’aviation civile, la réglementation du commerce, les droits douaniers, etc.